সান নিউজ ডেস্ক : দেশের শীর্ষ মোবাইল অপারেটর গ্রামীণফোনের নেটওয়ার্ক বিপর্যয় দেখা দিয়েছে।
আরও পড়ুন: কৃষিপ্রযুক্তি কেন্দ্র উদ্বোধন করলেন প্রধানমন্ত্রী
বৃহস্পতিবার (২৩ ফেব্রুয়ারি) সকাল সাড়ে ১১টা থেকে এই অপারেটরের ব্যবহারকারীরা বিড়ম্বনায় পড়েছেন।
এ সময় ব্যবহারকারীরা অনেকেই ক্ষোভ প্রকাশ করে সামাজিক মাধ্যমে জানান, ঢাকাসহ দেশের কয়েকটি অঞ্চলে গ্রামীণফোন ব্যবহারকারীরা নেটওয়ার্ক পাচ্ছেন না। এতে ভয়েস ও ইন্টারনেট ব্যবহারে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন গ্রাহকরা।
গ্রামীণফোনের এক কর্মকর্তা বলেন, আজ সকালে হঠাৎ করেই নেটওয়ার্ক পাচ্ছেন না বলে গ্রাহকদের অভিযোগ আসে। পরে জানা যায়, দেশের উত্তরাঞ্চলের ৩টি স্থানে ফাইবার ক্যাবল কাটা পড়েছে। তাই এই নেটওয়ার্ক বিপর্যয় দেখা দিয়েছে।
এ প্রসঙ্গে গ্রামীণফোন তাদের ফেইসবুক পেইজে জানিয়েছে, ‘ফাইবার অপটিক কেবল বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে সাময়িকভাবে কল করতে অসুবিধা হওয়ায় আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত। দ্রুত সমস্যা সমাধানে আমাদের টিম সর্বোচ্চ গুরুত্ব সহকারে কাজ করে যাচ্ছে।’
আরও পড়ুন: বার নির্বাচনে দ্বিতীয় দিনের ভোটগ্রহণ চলছে
এর আগে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রক সংস্থা (বিটিআরসি) মোবাইল অপারেটর গ্রামীণফোনের সিম বিক্রির ওপর নিষেধাজ্ঞা দিয়েছিল। গ্রাহকসেবার মান নিম্নমানের হওয়ায় এই নিষেধাজ্ঞা দেওয়া হয়। দীর্ঘ ৬মাস পর নিষেধাজ্ঞা তুলে নেওয়া হয়।
সান নিউজ/এনজে/এসআই
